Evitar dívidas e ficar atento às condições de pagamento são as principais recomendações do Procon-MT para garantir uma compra segura e consciente no Dia dos Namorados.

O Dia dos Namorados movimenta o comércio e impulsiona promoções tentadoras, mas exige atenção. O Procon-MT alerta para práticas que ajudam a evitar arrependimentos futuros.

Antes de escolher o presente, analise seu orçamento. Só compre aquilo que cabe no bolso, mesmo que a oferta pareça irresistível no momento da compra.

Comparar preços em diferentes lojas, físicas ou online, garante economia. Ferramentas como o Menor Preço, no aplicativo Nota MT, são grandes aliadas.

Parcelar a compra sem conferir o valor final pode sair caro. Observe se há juros embutidos e qual será o custo total da mercadoria no parcelamento.

Evite agir por impulso. Promoções relâmpago nem sempre compensam. Verifique sempre o preço à vista, formas de pagamento e condições de troca da loja.

Cestas de café da manhã ou guloseimas devem ter todos os itens descritos por escrito. A data de validade dos produtos precisa ser verificada com atenção.

Flores exigem pesquisa antecipada. Verifique taxas de entrega, modelos de arranjo e embalagens que podem encarecer o produto sem o consumidor perceber.

Vale-presente exige cuidados. Confira prazos de validade, valor exato e se existe limitação para uso. Tudo isso deve constar na nota fiscal emitida.

Perfumes e cosméticos precisam trazer rótulo em português. Composição, validade, instruções e origem do produto são informações obrigatórias ao consumidor.

Em bares e restaurantes, a cobrança de couvert artístico deve ser informada. Gorjetas são opcionais, mas devem estar destacadas no cardápio ou comanda.

Taxas abusivas como consumação mínima e multa por perda de comanda são ilegais. O consumidor não é obrigado a pagá-las em nenhuma hipótese.

Hotéis e motéis devem deixar claros os preços, horários e formas de pagamento. Itens do frigobar precisam ter valores fixados visivelmente dentro do quarto.

Trocas só são obrigatórias em caso de defeito. Pergunte sobre a política da loja antes de comprar, principalmente para produtos com numeração ou gosto pessoal.

Compras feitas fora da loja física têm direito de arrependimento. O prazo é de sete dias e o consumidor não deve arcar com nenhum custo de devolução.

Ao comprar pela internet, desconfie de ofertas milagrosas. Cheque CNPJ, endereço, frete e políticas de atendimento. Priorize sites conhecidos e seguros.

Todos os produtos têm garantia legal. Para bens não duráveis, o prazo é de 30 dias. Já para bens duráveis, o prazo de reclamação é de até 90 dias.

Dúvidas ou reclamações podem ser registradas no Procon-MT, pelo app MT Cidadão ou na plataforma Consumidor.gov.br, disponível todos os dias, 24h.